Hommes & Entreprises Centre ® - Team Building Cohésion d’équipe
PROBLEMATIQUE :
Quelles que soient les contraintes de l’entreprise, du service… les actions mises en oeuvre contribuent à augmenter les tensions internes et/ou externes (délais, retards, procédures, nouvelles exigences, désaccord, contestation etc). Plus ou moins bien maîtrisée par les collaborateurs, la communication constitue un des facteurs clés de succès... ou d’échec des actions engagées.
Il convient donc de développer l’efficacité des échanges internes et externes et favoriser les décloisonnements et maintenir la confiance. Ce programme permet également d’instaurer une culture commune au travers d’un même langage et accroît la flexibilité des acteurs face au changement.
BENEFICES :
1 - Identifier la façon dont les autres nous perçoivent. 2 - Reconnaître les besoins d’autrui en s’appuyant sur des comportements observables. 3 - Savoir adapter notre langage et nos comportements en fonction d’autrui. 4 - Développer son empathie et sa flexibilité. 5 - Bâtir et renforcer la confiance avec son environnement.
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